在SIDRIVE IQ Fleet 中正确下线/删除资产
在“SIDRIVE IQ Fleet”或手机APP “SIDRIVE IQ Config” 中使用删除设备Asset(下线)功能。这是确保资产的所有组件被正确删除的***方法。
如果您在MindSphere Asset Manager中不小心删除了资产,请联系技术支持,提供租户名称、资产名称和资产ID。根据请求,可以为您删除该资产的其余组件。
注意
删除资产时将删除该资产的所有的历史数据,且不可恢复。如果需要备份数据,可以提前导出数据。
无法删除资产的原因有
未分配删除设备Asset 的权限:
- 以管理员身份登录租户的MindSphere平台 (https://<tenantname>.eu1.mindsphere.io or for Alibaba Cloud https://<tenantname>.cn1.mindsphere-in.cn).
- 打开 "Settings" 应用程序.
- 在“用户管理”下搜索用户.
- 分配 "iqfleet offboarding"角色.
- 退出之后重新登录.
- 重新删除设备Asset.
资产被释放给另一个租户:
- 以管理员身份登录租户的MindSphere平台 (https://<tenantname>.eu1.mindsphere.io or for Alibaba Cloud https://<tenantname>.cn1.mindsphere-in.cn).
- 打开 "Asset Manager" 应用程序.
- 打开释放管理员
- 结束资产释放
- 重新删除设备Asset.